Kitty a été tuée et violée alors que les voisins derrière la fenêtre ignoraient ses cris

Jesus Belenguer

Comment faire face à «l’effet génois»

Catherine Susan Genovese est revenue au journal cette semaine, et son assassin, dont le nom ne mérite pas d’être rappelé, est décédé en prison.

En 1964, deux semaines après le meurtre de Catherine, Martin Gansberg publie un article [ENG] u New York Times appelé «37 Celui qui a vu le meurtre n’a pas appelé la police».

L’article décrit l’attaque et la lente agonie de Kitty lorsqu’elle a été attaquée à trois heures dans la rue par un tueur en série nécrophile dans la rue du quartier Queens.

L’enquête qui a suivi a révélé qu’au moins une douzaine de personnes ont entendu les appels à l’aide de Kitic et qu’une seule a appelé la police un peu plus de trente minutes plus tard, alors qu’elle était déjà en train de mourir sur le sol en hurlant. “Je meurs!». Des témoins ont admis avoir entendu Kitty crier: “Oh, mon Dieu, je me suis poignardé!“Et à plusieurs reprises.”S’il vous plaît, aidez-moi!».

Elle n’a pas reçu d’aide, mais la conséquence qui en a résulté a forcé son nom de famille “Genovese” à appeler un phénomène psychologique, qui est aussi appelé “effet spectateur”.

Bien qu’il y ait une certaine controverse concernant l’exactitude du nombre de personnes qui auraient pu aider Kitty, et elles ne l’ont pas fait, il est vrai que «l’effet génois» existe et peut être renouvelé en laboratoire.

La psychologie sociale attribue cela à l’une des attitudes suivantes:

  • Les observateurs supposent que quelqu’un d’autre va intervenir et tout le monde s’abstient de le faire.
  • Les observateurs supposent qu’il y aura quelqu’un de plus disposé à agir et donc leur intervention n’est pas nécessaire.
  • Les observateurs surveillent les réactions des autres pour déterminer s’ils estiment que l’intervention est nécessaire et, pour l’autre, le résultat est qu’elle n’est pas nécessaire.
  • Les observateurs ont honte d’être remplacés par un Samaritain plus qualifié.

Que la cause soit la peur ou l’une de celles proposées par la psychologie, le résultat est que si nous avons besoin d’aide, vous criez: “Aide!”, “Ils me poignardent!” ou “je meurs!” cela ne nous aidera probablement pas.

Si nous nous posons la question, nous recueillerons certainement les témoignages de personnes qui ont vécu une situation similaire. Pas typique des Nord-Américains, il se produit dans le monde entier.

Dans notre entreprise, nous sommes fiers d’améliorer leur sécurité chaque fois que nous parlons à quelqu’un. Si vous êtes allé si loin, voici deux conseils:

La psychologie sociale, en plus des motifs, nous fournit une méthode pour supprimer «l’effet génois»:

Si vous êtes victime devant un groupe de spectateurs, il vaut mieux s’adresser à une certaine personne qu’à un groupe en général, et n’oubliez pas de regarder la personne choisie directement dans les yeux.

De cette façon, la responsabilité est évitée et lorsque le processus d’aide est en cours, le reste du groupe est susceptible de réagir.

Si vous avez besoin d’aide et que personne n’est en vue, la meilleure façon de l’obtenir est de crier “feu!” répéter constamment.

La réaction immédiate des personnes qui vous entendront sera d’appeler les services d’urgence sans délai et, à coup sûr, ils viendront voir le feu, et l’un des deux vous aidera ou appliquera la procédure devant les spectateurs.

Il existe d’autres méthodes et de nombreuses solutions, si vous vous inquiétez d’un problème ou estimez que votre sécurité est en jeu, n’hésitez pas à vous rendre chez un expert en protection privé, c’est nous. Et si vous souhaitez suivre un cours de sécurité pour les femmes, jetez un œil à notre suggestion:

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